Ситуационная помощь

Уважаемый гость!

При наличии потребности в оказании вам ситуационной помощи, в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21.11.2022 №796, необходимо предварительно уведомить УП «Национальная киностудия «Беларусьфильм», позвонив по тел. +375 (17) 270-97-31 (Дергачёв Александр Александрович) и сообщить о дате посещения киностудии, сопровождающем вас лице, характере и объеме требуемой ситуационной помощи.

Услуги на дому и в дистанционном формате киностудией не оказываются.

Алгоритм оказания ситуационной помощи инвалидам в УП «Национальная киностудия «Беларусьфильм»

Ситуационная помощь – это помощь, оказываемая инвалиду в целях преодоления барьеров, препятствующих ему получать все услуги, оказываемые населению, наравне с другими лицами.

Оказание ситуационной помощи осуществляется начальником службы безопасности.

Инвалиду, сопровождающему его лицу с целью получения какой-либо услуги или информации, предоставляемой киностудией, рекомендуется предварительно сообщить об этом начальнику службы безопасности по телефону, указанному на сайте. При обращении необходимо указать характер и объем требуемой ситуационной помощи.

Оказание ситуационной помощи осуществляется после получения устного согласия инвалида.

При оказании ситуационной помощи обеспечиваются:

- уточнение у инвалида характера и объема необходимой ситуационной помощи по возможности до посещения киностудии;

- уточнение характера и объема необходимой ситуационной помощи, порядка ее оказания непосредственно инвалиду при посещении киностудии;

- обращение непосредственно к инвалиду;

- использование вспомогательных средств и приспособлений: мнемосхемы, речевые информаторы, информационные таблички шрифтом Брайля, напольные дискретные элементы (разметка), кнопки вызова персонала, маркировка стеклянных дверей и дверных ручек, поручни и другое оборудование в санузлах.

Основные категории инвалидов, нуждающихся в ситуационной помощи:

Код	Преимущественный вид помощи	Ситуационная помощь
К – инвалид передвигается в коляске	Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи, в т.ч. вне дома, в связи с выраженным ограничением способности к мобильности.	Нуждается в помощи сотрудников организации при передвижении по территории организации.
О – с поражением опорно-двигательного аппарата	Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи, в т.ч. вне дома, в связи с выраженным ограничением способности к самообслуживанию и бытовой жизни.	Нуждается в помощи (сопровождение) сотрудников организации по территории организации.
С – инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации	Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи, в т.ч. вне дома, в связи с выраженным ограничением способности к самообслуживанию и бытовой жизни.	Инвалид по зрению (слепой). Нуждается в помощи (сопровождение) сотрудников организации по территории организации
Г – инвалид глухонемой или глухой	Нуждается в специализированной помощи (сурдопереводчика) при формальных взаимоотношениях (преимущественно вне дома) в связи со значительно выраженным и выраженным ограничением способности к общению и межличностному взаимодействию (глухонемые, глухие).	При формальных взаимоотношениях с сотрудником организации нуждается в услугах сурдопереводчика.
У – инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением	Составляют инвалиды с выраженными (тяжелые проблемы) нарушениями умственных функций. При посещении организации инвалидам с кодом «У» ситуационная помощь оказывается сопровождающим их лицам сотрудником организации при возникающих затруднениях	Сопровождение и помощь в ориентации (вход/выход); - ознакомление с расположенной в организации информацией; - помощь в заполнении документов (уточнить информацию)